Desica: Die Zukunft der Automatischen Telefonie
Desica ist eine leistungsstarke KI-Plattform, die Ihnen hilft, eingehende und ausgehende Telefon- und Webanrufe zu automatisieren. Ob Sie Ihren Kundenservice verbessern, Umfragen durchführen oder Vertriebsaktionen optimieren möchten, Desica bietet Ihnen die perfekte Lösung.
Offline-Funktionalität
Eines der Hauptmerkmale von Desica ist seine vollständige Offline-Funktionalität. Das bedeutet, dass Sie die Plattform auch ohne Internetverbindung nutzen können. Sie brauchen keinen ständigen Online-Zugang, um Ihre Telefonanrufe zu automatisieren und effiziente Arbeitsabläufe zu gestalten.
Modularer Aufbau
Desica ist modular aufgebaut. Das bedeutet, dass Sie die einzelnen Komponenten, wie zum Beispiel die Spracherkennung (ASR), die Sprachverarbeitung (LLM) und die Sprachsynthese (TTS), separat verwenden können. So können Sie die Plattform individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Cloud-basierte Lösungen
Natürlich bieten wir auch cloudbasierte Lösungen für Unternehmen, die eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit benötigen. So können Sie jederzeit auf die volle Leistung der Plattform zugreifen, ohne sich um die Installation und Wartung der Software kümmern zu müssen.
Vielfältige Anwendungsfälle
Desica bietet Ihnen eine Vielzahl von Anwendungen für verschiedene Branchen:
- Outbound
- Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Leadgenerierung
- Terminvereinbarungen
- Inbound
- Kundenservice
- Hotline-Support
- Empfangsservice
- In-App Voice
- Integration von Sprachassistenten in Ihre App
- Steuerung von Funktionen per Sprache
- Hardware (IoT)
- Sprachsteuerung für IoT-Geräte
- Automatisierung von Prozessen in vernetzten Umgebungen
Beispiele für Anwendungsfälle
- Umfragen: Führen Sie automatisierte Umfragen durch, um wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. Die KI kann mit den Befragten interagieren, vordefinierte Fragen stellen und ihre Antworten aufzeichnen.
- RSVPs: Vereinfachen Sie den Prozess der Sammlung von RSVPs für Ihre Veranstaltungen. Desica kann Ihre Gäste kontaktieren, Event-Details liefern und ihre Teilnahmebestätigung aufzeichnen.
- Verkaufs-Follow-up: Stellen Sie zeitnahe und effektive Nachverfolgungen mit potenziellen Kunden sicher. Die Plattform kann automatische Follow-up-Anrufe durchführen, personalisierte Nachrichten liefern und Feedback sammeln.
- Rekrutierungs-Follow-up: Optimieren Sie Ihren Rekrutierungsprozess mit automatisierten Follow-up-Anrufen an Kandidaten. Desica kann Interviewdetails liefern, häufig gestellte Fragen beantworten und weitere Schritte planen.
- Mahnung: Automatisieren Sie Ihren Inkassoprozess mit der KI. Sie kann Erinnerungsanrufe tätigen, Zahlungsmöglichkeiten anbieten und Zahlungen einziehen.
- Telehealth-Check-ins: Verbessern Sie die Patientenversorgung mit automatischen Telehealth-Check-ins. Die Plattform kann Patienten anrufen, um ihren Gesundheitszustand zu überprüfen, sie an Termine zu erinnern und wichtige Gesundheitsinformationen bereitzustellen.
- Erinnerungen: Automatisieren Sie ausgehende Erinnerungsanrufe für Termine, Veranstaltungen, Fristen und andere wichtige Aufgaben. Desica stellt sicher, dass Ihre Erinnerungen effizient zugestellt werden.
- Benachrichtigungen: Erhalten Sie Benachrichtigungen für kritische Situationen wie Server- oder Dienstausfall, Fehler und Notfälle. KI-Anrufe gewährleisten, dass die Nachricht empfangen und bestätigt wird.
Testen Sie Desica selbst
Sie können Desica kostenlos testen und sich von den Möglichkeiten der KI-gestützten Telefonie überzeugen.
Vorteile von Desica:
- Verbesserte Kundenerfahrung: Persönlichere und effizientere Interaktionen mit Ihren Kunden.
- Erhöhte Produktivität: Freisetzung Ihrer Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben.
- Kosteneinsparungen: Automatisierung von Prozessen und Reduzierung von Personalkosten.
- Verbesserte Datenerfassung und -analyse: Automatische Aufzeichnung von Anrufen und Transkripten für bessere Analysen.
Datenschutz und Sicherheit
Desica legt großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Möchten Sie die Zukunft der Telefonie erleben?
Dann testen Sie Desica noch heute und entdecken Sie die Vorteile der KI-gestützten Telefonie.